Canal d’alerte

Le droit de dénonciation est garanti à tous les collaborateurs, clients, partenaires, fournisseurs (ou sous-traitants) et prestataires de services de toute nature. La possibilité de faire une dénonciation de manière anonyme est un principe garanti par notre Code de Conduite.

Les cas seront évalués par le Département de Conformité, qui mènera les enquêtes de manière confidentielle, conformément aux exigences de l’enquête.

Nous soulignons que ce canal doit être utilisé pour signaler des fautes professionnelles de nos collaborateurs, clients, partenaires et fournisseurs, ou dans les cas où il est identifié que la structure de BPCE ES Brésil est utilisée pour mener des activités illégales.

C’est un droit qui doit être exercé de manière responsable, non diffamatoire et non abusive. Même s’il n’est pas prouvé vrai, BPCE ES Brésil garantit que dans les cas de dénonciations faites de bonne foi, les dénonciateurs ne subiront pas de représailles, de mesures discriminatoires ou de sanctions.

Pour bénéficier du statut de protection, le dénonciateur doit :

• Être une personne physique,
• Agir avec impartialité,
• Agir de bonne foi,
• Fournir les faits de l’événement avec des détails et de manière claire.

BPCE ES Brésil peut collecter vos données personnelles, en tant que responsable du traitement, pour gérer des alertes, notifications, envoyer des informations, répondre à vos demandes d’informations et/ou traiter vos dénonciations, uniquement dans la mesure strictement nécessaire au respect de ses obligations. Les données personnelles collectées par BPCE ES Brésil sont stockées selon des normes de sécurité et de confidentialité strictes, conformément à la Loi Générale sur la Protection des Données (LGPD).

La dénonciation doit être faite via le courriel suivant : compliance-denuncia-es@groupebpce.com