Ouvidoria

INFORMATION : Suite à l’acquisition des entités SGEF par le Groupe BPCE le 28 février 2025, Société Générale Equipment Finance (SGEF) devient BPCE Equipment Solutions. Veuillez noter que le site est actuellement en cours de mise à jour et peut encore contenir des références à SGEF, Société Générale ou SG. Tous les documents disponibles sur le site qui peuvent encore inclure de telles références resteront toutefois valides et applicables pendant la période de transition.

INFORMAÇÃO : A BPCE Equipment Solutions é o novo nome da SGEF (Société Générale Equipment Finance), que foi adquirida pelo Groupe BPCE em 28 de fevereiro de 2025. Por favor, note que referências à SGEF, Société Générale ou SG ainda podem aparecer neste site; no entanto, todos os documentos exibidos no site permanecem válidos durante o período de transição.

Este canal tem por objetivo atender as reclamações, sugestões e críticas de clientes e usuários dos produtos e serviços da BPCE Equipment Solutions Brasil não solucionados ou não atendidos satisfatoriamente, bem como identificar oportunidade de melhorias para maior satisfação dos clientes. 
 
Favor enviar um e-mail para: br-sgef-protecao-dados@socgen.com ou ligue grátis para 0800 770 9798. 
 
Horário de atendimento: 09h00 às 17h00 de segunda a sexta-feira (exceto feriados). 
 
Alerta importante: SGEF Brasil não opera no segmento de varejo, não oferece crédito direto ou financiamento a pessoa físicas através de correspondentes ou do seu site na Internet. Não aceitamos pagamentos via pix. 

Qualquer publicidade nesse sentido deve ser considerada falsa. 

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