Ouvidoria

INFORMATION : Following the acquisition of the SGEF entities by Groupe BPCE on February 28, 2025, Société Générale Equipment Finance (SGEF) becomes BPCE Equipment Solutions. Please note that the site is currently being updated and may still include references to SGEF, Société Générale, or SG. All documents available on the website that may still include such references shall, however, remain valid and applicable during the transition period.

INFORMAÇÃO : A BPCE Equipment Solutions é o novo nome da SGEF (Société Générale Equipment Finance), que foi adquirida pelo Groupe BPCE em 28 de fevereiro de 2025. Por favor, note que referências à SGEF, Société Générale ou SG ainda podem aparecer neste site; no entanto, todos os documentos exibidos no site permanecem válidos durante o período de transição.

Este canal tem por objetivo atender as reclamações, sugestões e críticas de clientes e usuários dos produtos e serviços da BPCE Equipment Solutions Brasil não solucionados ou não atendidos satisfatoriamente, bem como identificar oportunidade de melhorias para maior satisfação dos clientes. 
 
Favor enviar um e-mail para: br-sgef-protecao-dados@socgen.com  ou ligue grátis para 0800 770 9798. 
 
Horário de atendimento: 09h00 às 17h00 de segunda a sexta-feira (exceto feriados). 
 
Alerta importante: SGEF Brasil não opera no segmento de varejo, não oferece crédito direto ou financiamento a pessoa físicas através de correspondentes ou do seu site na Internet. Não aceitamos pagamentos via pix. 

Qualquer publicidade nesse sentido deve ser considerada falsa. 

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